Zo run je je salon
Praktische stukken voor kappers, barbers en nagelstylisten. Over je agenda, je prijzen, wegblijvers en alles wat erbij komt kijken als je een zaak runt.
·7 min lezen
Aanbetaling vragen zonder dat je klanten wegjaagt
Wanneer een aanbetaling bij het boeken wel werkt en wanneer niet, hoeveel je vraagt, en hoe je het uitlegt zonder dat nieuwe klanten afhaken.
·6 min lezen
Zo spreek je 24 uur afzegtermijn af zonder onaardig te doen
Een afzegtermijn van 24 uur vastleggen is vooral een kwestie van formuleren, laten zien en consequent zijn — zo pak je dat aan in je salon.
·6 min lezen
Wat echt helpt tegen klanten die niet komen opdagen
Van herinneringen op het juiste moment tot aanbetalingen en een wachtlijst die je gat vult, plus wat je beter niet kunt doen tegen wegblijvers in je salon.